Firma istnieje od 1 grudnia 1993 roku. Do 2011 roku prowadzona przy wsparciu męża Bernarda Otlika w zakresie handlu, usług i naprawy sprzętu AGD. Od 2011 roku przy wsparciu syna Marcina Otlika - mistrza szkolącego, członka Komisji Egzaminacyjnej w Izbie Rzemieślniczej w Katowicach w zawodzie elektromechanik. Na początku działalności firma przede wszystkim prowadziła usługi naprawcze sprzętu AGD - szczególnie marek polskich, takich jak: Polar, Kospel, Zelmer czy Biawar.
        W wyniku zachodzących w kraju zmian gospodarczych firma rozszerza autoryzacje na naprawę sprzętu innych marek.

       Od założenia firmy do 2021 roku działalność była prowadzona w centrum Raciborza przy Placu Wolności 11. Z chwila skupienia się na świadczeniu usług w zakresie napraw sprzętu gospodarstwa domowego firmę przeniesiono na ulicę Jana 16 w Raciborzu.

      Pani Marianna Otlik od 1997 roku jest członkiem Cechu Rzemiosł Różnych w Raciborzu, a od 2010 jest również członkiem Zarządu Cechu. Przez lata pracy w rzemiośle dała się poznać jako wzorowy pracodawca, rzetelna i sumienna szefowa firmy. Jest oddana pracy dydaktycznej i pedagogicznej. W jej firmie wyszkolono ponad czterdziestu czeladników. Angażuje się w życie rzemieślnicze, brała czynny udział w pomocy poszkodowanym w powodzi rzemieślnikom z okolic Kłodzka.

        W kwietniu 2025 roku Firmę spotkał ogromny zaszczyt. Na XXX-tej Wielkiej Gali Cechu Izby Rzemieślniczej oraz małej i średniej przedsiębiorczości w Katowicach Pani Marianna otrzymała Srebrny medal im. Jana Kilińskiego, Honorowa odznaka rzemiosła oraz Złotą Odznakę za szkolenie uczniów w rzemiośle.